Comment se déroule la prise en charge d’un contrat obsèques ?

On sait bien que parler d’obsèques, ce n’est jamais facile, mais chez les Pompes Funèbres Carré, on a à cœur d’être là pour vous, simplement, pas à pas, pour vous aider à vous sentir un peu plus serein. Alors voilà comment ça se passe, depuis le premier contact jusqu’à la signature du contrat.

Le premier contact

Que ce soit par mail ou par téléphone, on commence par un échange humain, où vous nous donnez les infos indispensables : nom, prénom, adresse du majeur s’il est capable d’interagir avec nous. Sinon, pas de souci, on contacte directement la pension de famille, l’EHPAD, ou le mandataire. Pas besoin que la personne protégée soit présente physiquement au rendez-vous, on s’adapte.

L’envoi des pièces justificatives

Pour avancer, on aura besoin d’un ensemble de documents : pièce d’identité (passeport, carte nationale d’identité), RIB, ordonnance de jugement ou acte de naissance. C’est souvent le mandataire qui nous transmet tout ça pour faciliter les choses.

Le rendez-vous

Lors du rendez-vous, une discussion a lieu avec le majeur protégé (ou vous). On recueille les volontés : choix entre inhumation ou crémation, choix du cercueil, organisation de la cérémonie, religieuse ou non. Tous ces choix permettent d’établir un devis clair, reflétant exactement vos souhaits. Si un regroupement familial est souhaité, on se charge aussi des démarches à la mairie.

Petit avertissement utile : ce contrat ne prend pas effet avant que le financement soit choisi et que la signature soit faite.

Choix du financement et signature

Le devis finalisé, vous choisissez soit un paiement comptant, soit un paiement échelonné. On se déplace ensuite, sans frais supplémentaires, pour faire signer le dossier au domicile du majeur protégé ou dans la structure concernée, puis le mandataire signe à son tour. Tout peut aussi se faire par mail, sans déplacement. Le paiement se fait ensuite par prélèvements automatiques.

Si vous avez déjà un contrat, on peut vérifier si le capital existant est suffisant grâce à un recueil de volontés sous forme de devis. Une fois signé par toutes les parties, le contrat prend effet immédiatement, avec couverture dès le premier prélèvement.

Délais et suivis

• Prise de rendez-vous dans les deux semaines suivant la sollicitation.
• Proposition funéraire et d’assurance envoyée dans les deux semaines.
• Possibilité de régler le dossier en totalité dans le mois.

Avec les Pompes Funèbres Carré, on est là pour vous guider, vous écouter, et faire en sorte que chaque étape soit claire et respectueuse de vos besoins, même quand c’est un moment difficile à traverser.

Autres articles utiles

• Que faire en cas de décès soudain ? Face à l’imprévu, chaque minute peut compter. Découvrez les premières démarches essentielles et les personnes à contacter pour agir avec sérénité et accompagner vos proches dans ce moment difficile.
• J’ai souscrit un contrat obsèques : votre sérénité assurée avec toutes les modalités expliquées.
• Je n’ai pas souscrit de contrat obsèques : un guide complet pour organiser des obsèques respectueuses sans stress.
• La démarche complète de prise en charge : un aperçu de notre accompagnement global, pour alléger chaque étape.