Décès avec contrats

Quand un décès survient alors qu’un contrat obsèques est en place, il est important de savoir quoi faire pour que tout se déroule au mieux, dans le respect des volontés du majeur protégé.

Contact avec l’établissement

Si le décès survient en EHPAD, à l’hôpital ou dans une autre structure spécialisée, il est essentiel que l’établissement ait reçu à l’avance une copie du numéro de contrat ainsi que les coordonnées de notre agence. Ainsi, la structure nous contacte directement, ce qui évite d’attendre des heures, voire des jours, avant la prise en charge et le respect des volontés exprimées dans le contrat.

Décès à domicile

En cas de décès au domicile, une prise en charge rapide est cruciale. Pour cela, un kit de contact est remis au majeur protégé lors de la souscription du contrat. Ce kit doit être laissé en évidence au domicile afin de faciliter l’intervention rapide lorsque le décès est découvert par un tiers.

Décès sans contact familial ou amical

Lorsqu’il n’y a pas de proche pour intervenir, nous prenons en charge la totalité de l’organisation des funérailles selon ce qui a été prévu dans le contrat. Chaque étape est respectée scrupuleusement, et M. Carré coordonne personnellement chaque moment clé. Cela inclut la réception des familles, la préparation, et la tenue de cérémonies personnalisées et authentiques, basées sur une connaissance précise de la vie du défunt, recueillie lors d’un entretien privilégié.

Simplification des démarches et paiements

La facturation est simplifiée : un simple envoi de la facture à l’assurance, accompagné de l’acte de décès, suffit à déclencher le règlement. Les surcoûts éventuels sont anticipés grâce aux taux de progression prévue dans le contrat. Le paiement peut également être facilité par un prélèvement sur les comptes du défunt jusqu’à 5900 € maximum, que la famille soit présente ou non.

Aux Pompes Funèbres Carré, notre engagement est accompagné par respect, dévouement et dignité pour vous soutenir dans les moments les plus difficiles, avec un service professionnel et humain.

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