Décès avec contrats

Contact avec l’établissement

Si le décès survient en EHPAD, à l’hôpital ou dans une autre structure spécialisée, il est essentiel que l’établissement ait reçu à l’avance une copie du numéro de contrat ainsi que les coordonnées de notre agence. Ainsi, la structure nous contacte directement. Vous pouvez également nous contacter directement 24h/24 et 7j/7, fériés y compris. La prise en charge du défunt étant notre priorité, il est important que l’on puisse prendre le relais dans les meilleurs délais.

Décès à domicile

En cas de décès au domicile, une prise en charge rapide est cruciale. Pour cela, un kit de contact est remis à l’assuré lors de la souscription du contrat. Ce kit doit être laissé en évidence au domicile afin de faciliter l’intervention rapide lorsque le décès est découvert par un tiers. Dans le cas d’un décès au domicile, les pompes funèbres ne pourront pas intervenir sans que le certificat de décès soit établi par un médecin, étape cruciale qui permettra de déclencher l’intervention des pompes funèbres en toute légalité.

Décès sans contact familial ou amical

Lorsqu’il n’y a pas de proche pour intervenir, nous prenons en charge la totalité de l’organisation des funérailles selon ce qui a été prévu dans le contrat. Chaque étape est respectée scrupuleusement et M. Carré coordonne personnellement chaque moment clé. Cela inclut la préparation et la tenue de cérémonies personnalisées et authentiques.

Simplification des démarches et paiements

La facturation est simplifiée : un simple envoi de la facture à l’assurance, accompagné de l’acte de décès, suffit à déclencher le règlement. Les surcoûts éventuels sont en grande partie anticipés grâce aux taux de progression prévue dans le contrat bien que des ajustements peuvent être nécessaires au moment du décès. Le paiement peut également être facilité par un prélèvement sur les comptes du défunt jusqu’à hauteur de 5900 € maximum selon les termes légaux.

Aux Pompes Funèbres Carré, notre engagement est de vous accompagner avec respect, dévouement et dignité pour vous soutenir dans les moments les plus difficiles, avec un service professionnel et humain.

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